AGBs

Um auf www.gourmetladele.com zu bestellen ist eine Anmeldung erforderlich.
Bitte füllen Sie das vorgesehene ANMELDE-FORMULAR aus.
Somit wird ein persönlicher Account erstellt.

Gemäß "Datenschutzgesetz" (gesetzvertretendes Dekret Nr. 196/2003) werden Ihre persönlichen Daten vertraulich behandelt.

Die Registrierung erfolgt nur das erste Mal und ist nur volljährigen Nutzern erlaubt.

Gourmet Ladele GmbH bestätigt die Anmeldung durch eine E-Mail.

Nun können Sie sich einloggen und Ihren Warenkorb füllen, speichern oder jederzeit ändern.

VIEL SPASS BEIM EINKAUF!

Bestellungen

Sobald Sie Ihr eigenes Account besitzen, haben Sie direkten Zugang zu Ihrer persönlichen Seite von welcher aus Sie jederzeit online bestellen können.

Der Empfang einer Bestellung wird durch eine automatisch gesendete E-mail an die elektronische Adresse des Kunden bestätigt. Die Nachricht enthält ausführlich alle Details der Bestellung: Bestellnummer, Datum, gekaufte Produkte, zu zahlenden Gesamtbetrag, Versandkosten, wer den Versand durchführt, Versandadresse und die Daten des Käufers.
Der Kunde muss die Daten überprüfen und eventuelle Korrekturen an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! mitteilen.

Die Verfügbarkeit der Warenkörbe ist auf der jeweiligen Seite angegeben. Sollte das gewünschte Produkt bei bereits getätigter Bestellung nicht verfügbar sein, so wird dem Kunden sofort per E-Mail oder Telefon Bescheid gegegben. Der Kunde kann somit:

  • seine Bestellung widerrufen oder eventuelle Vorauszahlungen zurückverlangen,
  • das gewünschte Produkt mit einem gleichartigen austauschen (Gourmet Ladele GmbH bietet das Ersatzprodukt gemäß Verfügbarkeit an)
  • die nötige Zeit zur Nachbestellung abwarten (Wartezeiten werden mitgeteilt)

Preise

Alle angegebenen Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich MwSt. inkl.

Zahlungen nur per Euro.

Es gelten jeweils die im Bestelldatum veröffentlichten Preise.  Eventuelle  Preisänderungen werden jeweils vor Auslieferung mitgeteilt um gegebenenfalls einen Rücktritt zu ermöglichen.

Rücktrittsrecht

Gourmet Ladele GmbH gewährt seinen Kunden ein Kauf-Rücktrittsrecht. Dies muss innerhalb von 10 Werktagen ab Erhalt der Ware ausgeübt werden: auch ohne Vertragsstrafe und ohne triftigen Grund.

Die Mitteilung muss mittels Einschreibebrief mit Rückantwort stattfinden und kann eventuell auch vorab per E-Mail angekündigt werden.
Sie muss jedoch innerhalb 48h von einem Einschreibebrief bestätigt werden.

BEDINGUNGEN

  • Gourmet Ladele GmbH muss die Ware binnen 30 Werktagen (ab dem Erhaltsdatum von Seiten des Kunden) zurückerstattet bekommen.
  • Die Speditionskosten bzgl. der Rückerstattung sind zulasten des Kunden.
  • Das Produkt muss vollständig zurückgegeben werden.


Das Rücktrittsrecht kann sich nicht auf nur einem Teil der Ware beziehen.

  • Das Produkt, die Originalverpackung, die eventuellen Zubehörteile sowie die beigefügte Dokumentation müssen in einwandfreiem Zustand sein.

 
Unsere Geschäftskunden (jene die mit MwSt. Nummer kaufen) verfügen nicht über das Rücktrittsrecht.

Nachdem die zurückerstatte Ware auf Unversehrtheit und Vollständigkeit überprüft wurde, erfolgt die Vergütung des Kaufbetrages innerhalb von 30 Tagen mittels Banküberweisung.

Sollten die obengenannten Bedingungen oder Teile davon nicht zutreffen, so kann Gourmet Ladele GmbH eine Rückerstattung verweigern.
Der Kunde kann jedoch, auf eigenen Kosten, das zurückgegebene Produkt wieder zurückerhalten.

Disput

Im Falle eines Konflikts zwischen Gourmet Ladele GmbH und einem Kunden versichern wir 100%ige Zusammenarbeit für eine gütliche Einigung:

Alle Handelsstreitigkeiten werden dem Mediationsdienst der Handelskammer Bozen für einen Schlichtungsversuch vorgetragen. Der/die Mediator/in hilft den Parteien in Dialog zu treten und eine Einigung zu erzielen.

Unabhängigkeit, Neutralität und Unparteilichkeit werden garantiert.

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GOURMET LADELE gmbh

Gampenstr. 6, I-39011 Lana (BZ)
MwSt.-Nr. 02519810218
T. +39 0473 290 924
www.gourmetladele.com
info@gourmetladele.com

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